سياسة الاسترجاع

في حالة عيب في التصنيع في المنتج، يمكن للعملاء طلب استرداد الأموال في غضون يوم واحد (1) استلام المنتج.

لكي تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ:

• يجب إرجاع المنتج في نفس الحالة كما وردت.

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

بمجرد فحص المنتج المُعاد والموافقة عليه، سيتم معالجة عملية استرداد المبلغ. فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.
سيتم استكمال عمليات رد الأموال خلال فترة زمنية محددة. من 10 إلى 45 يومًا، وذلك بحسب البنك المُصدر لبطاقة الدفع.